Dieses Profil gibt es auch auf Englisch: Hamburg: City Brand, Positioning and Reputation
Hamburg, die zweitgrösste Stadt Deutschlands (englisch), führt seine Stadtmarke länger koordiniert als die meisten europäischen Städte. Im Inland gilt sie als eine der stärksten Stadtmarken Deutschlands, im Ausland ist sie deutlich weniger bekannt.
Dieses Profil zeigt, wie Hamburg positioniert ist, wie es von aussen wahrgenommen wird und wo beides auseinanderliegt. Es stützt sich auf die wichtigsten Rankings und auf unsere eigene Berichterstattung über die Stadt seit 2015.
Stärke der Stadtmarke
In den globalen Marken- und Reputationsindizes liegt Hamburg deutlich unter seiner Position in den Rankings zu Nachhaltigkeit und Lebensqualität. Im Global City Index von Brand Finance lag es um Platz 40, und in den letzten Ausgaben von Resonance’ World’s Best Cities ist es zurückgefallen.
Hamburg Marketing sieht darin kein Imageproblem. Stefan Nöthen (englisch), der die Marke Hamburg seit 2013 führt, sagte uns, wer die Stadt kenne, sehe sie bemerkenswert einheitlich: offen, maritim, mit hoher Lebensqualität. Die Schwierigkeit sei, dass sie ausserhalb Europas zu wenige überhaupt kennen. Ikonen wie der Hafen und die Elbphilharmonie reisen leichter als der Rest der Stadt.
Die Marke selbst ist nicht neu. Thorsten Kausch (englisch) beschrieb uns, wie Hamburg 2004 vom Destinationsmarketing dazu überging, die Stadt als eine Marke zu führen, mit Hamburg Marketing als Gleiche unter Gleichen neben den anderen Organisationen, die für die Stadt werben.
Wirtschaftliche Position
Hamburgs wirtschaftliche Ergebnisse sind solide, aber nicht herausragend. Im Global Financial Centres Index liegt die Stadt in den Vierzigern, in den Innovationsrankings hat sie sich auf und ab bewegt.
Die Standortförderung dahinter ist ungewöhnlich gut verzahnt. Hamburg Marketing, Hamburg Tourismus und Hamburg Invest arbeiten in einer gemeinsamen Holding, sodass Investoren, Gäste und Fachkräfte derselben Marke begegnen. Nöthen nennt die USA, Grossbritannien und Skandinavien als Schwerpunktmärkte, mit wissensbasierten Unternehmen, Start-ups und Investoren rund um die Cluster der Stadt als wichtigster Zielgruppe aus der Wirtschaft.
Attraktivität für Fachkräfte
In den Lebensqualitätsvergleichen von Mercer und Numbeo liegt Hamburg in der oberen Hälfte, und die Lebenshaltungskosten sind für eine nordeuropäische Stadt moderat geblieben, auch wenn sie in den letzten Jahren gestiegen sind.
Internationale Fachkräfte, besonders hoch qualifizierte und mobile, haben für Hamburg Marketing wachsende Priorität. Nöthens Befund gilt auch hier: Die Lebensqualität gehört für diejenigen, die Hamburg kennen, zum Profil der Stadt, für alle anderen ist sie weniger sichtbar.
Nachhaltigkeit
Bei der Nachhaltigkeit schneidet Hamburg am besten ab. Im Arcadis Sustainable Cities Index 2024 lag die Stadt auf Platz sieben, und im Cities in Motion Index des IESE hielt sie sich in den letzten Ausgaben unter den ersten zwanzig.
Sebastian Zenker (englisch), der mit der Stadt daran arbeitete, wie sich ihr Branding messen lässt, verwies auf eine weitere langfristige Aufgabe: Hamburgs Verhältnis zur Metropolregion, die den Raum, die Menschen und die Natur bietet, die die Stadt für ihr eigenes Versprechen braucht.
Was auffällt
Hamburg hat eine Marke, die seit zwanzig Jahren beständig ist und von denen, die die Stadt kennen, gut verstanden wird. Bei der Nachhaltigkeit sind die Ergebnisse stärker, als es der Ruf im Ausland vermuten lässt.
In der Lesart von TPBO ist die Lücke eine der Reichweite, nicht der Identität. Nöthen beschreibt den Schritt, den Hamburg gerade macht, als einen von „Hamburg sagt“ zu „Hamburg zeigt“, und die Nachhaltigkeitsrankings gehören zu den deutlichsten Belegen, die die Stadt vorweisen kann.
Wer Hamburg kennt, sieht die Stadt weitgehend so, wie sie sich selbst beschreibt. Im Ausland kommen vor allem der Hafen und die Elbphilharmonie an.
Hamburg setzt auf das Wasser, seine Gegensätze und ein gewisses Understatement, statt auf die Aussagen, die die meisten Städte machen.
Die Aussagen der Stadt sind durch Ergebnisse gedeckt, vor allem bei der Nachhaltigkeit, wo sie weltweit zu den ersten zehn gehört.
Die Einordnung erfolgt im Verhältnis zu den Orten im redaktionellen Archiv von TPBO und beruht ausschliesslich auf öffentlichem Material.
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Aus unserem Archiv (englisch)
- 2026Stefan Nöthen über Hamburgs internationale Bekanntheit
- 2018Thorsten Kausch über Hamburg, MICE und die Zukunft des Stadtmarketings
- 2017Wie Hamburg vom Destinationsmarketing zur strategischen Stadtmarke kam
- 2017Herausforderungen im City Branding: vier Lehren aus Hamburg
- 2017Peter Pirck über City Branding in Deutschland
- 2017Petra Trimborn über Destination Branding und Nachhaltigkeit in Deutschland
- 2015Sebastian Zenker über Place Marketing und City Branding
Zu diesem Profil. Wir verbinden die wichtigsten internationalen Rankings, darunter den Global City Index von Brand Finance und Resonance’ World’s Best Cities, mit unseren eigenen Interviews und Recherchen. Rankings ändern sich jedes Jahr, deshalb beschreiben wir Positionen in groben Zügen. Weitere Beiträge auf Deutsch finden Sie auf unserer Schweizer Seite, die englischen Stadtprofile in unserem City Observatory.
